案例内容
【案例背景】
受到突如其来的新冠肺炎疫情影响，为确保场所民警职工和戒毒人员的生命安全和身体健康，自2020年1月开始，司法行政戒毒场所实行严格的封闭管理，戒毒人员家属来所探访等一直处于暂停状态,绝大多数戒毒人员主要通过亲情电话等与家属保持联系，戒毒人员家属对疫情发生后戒毒人员所内戒治的真实情况非常关心。为回应群众关切，结合“我为群众办实事”活动，我所于2021年3月26日举办今年第1期家属学校活动，重点向家属介绍所内戒治成果、普及禁戒毒知识、讲解解戒人员家庭管理知识，征求家属对戒毒工作意见建议等。当天有32名戒毒人员家属参加了家属学校活动。
【案例基本情况】
一、前期准备工作 明确参会家属。教育矫正中心按照30个参加名额平均分配给各大中队，在戒毒人员中进行广泛宣传，告知举办家属学校活动的目的和意义，要求戒毒人员在自愿的前提下邀请家属来所参加，并明确来所家属14天内无中高风险旅居史。 明确活动议程。围绕本期家属学校活动的主要目的，确定活动的主要议程为工作报告、现场授课、交流座谈，并制作满意度调查表。通知家属提前拍摄好一个小视频，反映家庭近期状况，让在所戒毒人员放下牵挂，缓解思家思亲情绪，坚定戒毒信念。在活动当天由教育矫正中心收集视频，审核后单独播放给戒毒人员观看。 二、活动开展情况 回应家属关切，介绍所内戒治情况。戒毒人员家属对疫情发生后戒毒人员所内戒治情况非常关心。在活动中，首先由分管所领导以工作报告的形式，向家属介绍去年场所抗击疫情采取的措施和取得的成效、全国统一的司法行政戒毒工作基本模式内涵和推进情况、一年来所内戒毒医疗和教育矫正等工作成效，让家属在充分知晓场所工作的情况下，打消心中疑虑。 切中家属需求，精心准备授课内容。授课老师为有丰富的戒治一线工作经验的教育矫正中心民警，授课内容以“亲情”为主线，共分三个部分：第一部分为毒品的定义、种类、危害等基础知识。虽然自己的亲人有吸毒经历，但一些戒毒人员家属对毒品知识了解并不多，因此有必要讲授这些知识，提高他们的识毒防毒能力。第二部分为解戒人员融入社会过程中可能面临的困难，包括来自个人、家庭、社会三个层面的困难。第三部分为如何从家庭层面帮助解戒人员解决融入社会过程中面临的困难，包括理解接纳、管理监督、与戒毒所等部门积极配合等。 开展交流座谈，广泛征求意见建议。一是通过面对面交流，引导家属畅谈面临的困难和对场所工作的意见建议。在交流过程中，家属反馈较多的问题集中在解戒人员就业、恢复正常探访、降低复吸方法等。民警现场对这些疑问一一进行解答，并对解戒人员的家庭管理提出建议。二是发放满意度调查问卷，了解家属对场所工作的满意程度，征集戒毒人员家属对家属学校开办的效果反馈建议，从而进一步完善家属学校工作运行模式。统计结果显示，本次家属学校活动得到了戒毒人员家属的广泛好评。家属认为此类活动是戒毒人员家庭与戒毒所难得的沟通渠道，可以进一步了解亲人在所内的戒治情况，可以增进戒毒相关知识和应用能力，对今后理解和接纳戒毒人员，积极开展家庭帮教很有帮助。 戒毒人员王某的父亲是一位年逾花甲、头发花白的老人，他在活动临近尾声时动情地说道：“本来我是怀着忧郁的心情来参加这次活动的，因为我的儿子已经三十几岁了，却2次因为吸毒被强戒，我对他戒断毒瘾本已不抱什么希望，但是今天在这里听了吴所长的发言和民警的讲课，我的心情又豁然开朗，再一次对生活有了信心！”
【案例思考】
我所家属学校自2018年成立以来，通过线下定期开展活动，线上开设网络课堂，有效拓宽家属了解强制隔离戒毒工作及毒品预防知识的渠道，提高了家属参与帮教的能力。 家属学校是落实“开门办戒毒”的重要渠道。开展家属学校活动不仅是一次宣传教育活动，更是戒毒场所与戒毒人员家属面对面沟通交流的渠道。司法行政戒毒工作在社会大众眼中一直比较神秘，通过家属学校，以书面报告、观看宣传片、实地参观等方式，可以让戒毒人员家属直观地了解所内戒治情况，增进戒毒人员家属对禁毒工作的理解和支持，树立良好正面形象。 家属学校是发挥亲情帮教的重要桥梁。虽然家中有人吸食毒品，但很多戒毒人员家属对毒品相关知识了解并不深入，对于如何协助场所开展帮教并不清楚，而面对解戒人员的后续管理更是无从下手。家属学校要根据戒毒人员家属的实际需求，精心设置授课内容，优化授课形式，重点围绕戒毒操守的家庭管理开展授课，不断引导家属参与帮教工作。 家属学校是整合社会力量的重要平台。戒毒是一项系统工程，仅靠司法行政戒毒场所的力量难以取得显著效果，尤其是解戒人员的后续帮扶照管，必须作为一项社会化工作，进一步整合社会资源，不断深化外部合作。可以将家属学校作为一个整合社会力量的平台，以邀请专业社会人士授课、戒毒志愿机构来所帮教、组建帮扶小组等方式，进一步扩大家属学校活动的影响力，为构建共建共治共享戒毒格局不断做出新尝试。 不断提升家属学校活动质量。一是充分发挥专业优势，建立一支专业教师队伍，定期开展教学研讨，以家属实际需求为导向，优化家属学校课程设置，建立和丰富家属学校课程体系。二是丰富课程形式，可以邀请社会专家，向戒毒人员家属讲解戒毒人员的家庭治疗康复、心理辅导课程，现场组织家属开展实操练习，激发家属参与积极性。三是拓宽教学路径，坚持“引进来，走出去”，通过民警进家庭、进社区进校园普及禁毒知识，进一步扩大家属学校办学的广度和深度。
