案例内容
【案例背景】
戒毒人员高某某，男，小学文化，1983年10月出生，家住宁夏中卫市。曾因故意伤害被劳教过，因吸食毒品被戒毒六次。2015年4月从我所解戒不久后，高某某又因在社区康复时再次吸食毒品，被依法决定强制隔离戒毒2年。 高某某入所后的一段时间里，一直声称自己没有吸食毒品，尿检结果呈阳性是遭人陷害所致，自己是被冤枉的，不服公安机关做出的强制隔离戒毒决定。刚开始从个别谈话中了解到他正在申请行政复议，宣称自己一定要告倒决定他强制隔离戒毒的公安机关，一辈子也不放过某某民警，一定要报复他等各种狠话，但经过后期的观察和了解，行政复议没有任何回音，估计也是当时情绪激动时说出来的大话。基于该学员的情况，大队把他列为重点帮教人员。 该戒毒人员系“多进宫”人员，上次从戒毒所出去不到20天又被抓捕。此次入所后，表现出对戒毒人员管理制度较为熟悉，环境适应能力较强，能自觉遵守纪律，服从管教。但警察进行个别谈话时发现其对吸毒问题持不以为然的态度，认为自己在戒毒所的时间比一些警察都长，很熟悉戒毒所环境，不需要警察再来教自己，自己会遵守纪律，服从安排，不会给警察添麻烦。并且认为自己吸毒那么多年、戒毒那么多次都没真正戒断毒瘾，这不是靠警察谈几次话，也不是通过这次戒毒就能让自己戒断的。对于戒毒缺乏信心，想法消极，认为吸上毒再也戒不了，表示此次进戒毒所也在预料之内，所以自己会在所内服从管理，争取早日出所，但对于未来没有规划。该戒毒人员此次被抓对公安的决定不服，认为是被公安的线人钓了，心理上情绪对抗，本身具有多次监管场所的经历，反改造经验比较丰富，是一名难改造人员。
【案例基本情况】
（一）难戒治原因分析 1. 该戒毒人员价值取向错误 由于该戒毒人员开始吸毒时较年轻，受早年“吸毒时髦”的思想影响，前期戒毒一直未摆正戒毒思想，导致多年戒毒失败。虽然现在家庭环境已几乎支离破碎，但人近中年依然帮不上任何忙，相较于同龄人来说失去了人生中的很多东西，并且长期与吸毒人员接触，丧失了与普通人群正常交往的能力，失去正常的交际圈，难以找到自我价值，所以对于多次戒毒的经历没有正确的认识，反而带有一种“老资格”的优越感，通过表现对戒毒环境的熟悉来找到自我价值的实现。虽然多年的复吸的经历使他在戒毒所能自觉遵守纪律，但并未真正在思想上树立积极参加教育戒治、与毒品决裂的意识。 2. 该戒毒人员戒断信心匮乏 自己多次进入戒毒所又多次复吸的经历和周围人不断复吸的状况，使其逐渐丧失戒毒的信心，产生了“吸上毒再也戒不了”的错误思想，再加上社会上对于吸毒人员片面的评价，使该员认为吸毒人员没有出路、没有明天，丧失对未来生活的规划，抱着“过一天算一天”的消极想法，所以对警察的谈话教育持不以为然的态度。 3. 该戒毒人员丧失戒毒动力 该戒毒人员系家中长子，下有一个弟弟一个妹妹，均已三十多岁，妻子离异已失去联系，父亲患有脑溢血瘫痪在床，母亲健在，均已60多岁，因家庭经济情况不景气再加上他陷入吸毒、戒毒、复吸的恶性循环中，长时间的折腾已经导致家庭几乎与他已经断绝关系，戒毒期满回归社会，虽然有社区矫治人员定期的监督和督促，但亲情的缺失以及无人在情感上关怀导致他复有走上吸毒的迷途，也正因如此使其失去了对吸毒危害性的感知力，对吸毒的危害没有清醒的认识，在一定程度上丧失了与毒品决裂的动力。 （二）“对症下药”，巧开心锁 1. 利用共情原理，淡化警察角色，寻找教育突破口 该戒毒人员通过表现“戒毒老资格”的方式来寻找实现自我价值，深层剖析原因其实也是自卑心理在作怪，作为一名被送强制戒毒的学员来说，在身为管理者和执法者的警察面前这种自卑心理会变得更为严重，所以才对警察的谈话教育持不以为意的态度。为了消除这种自卑心理，建立良好的沟通桥梁，在初期建立的良好谈话基础上，在谈话的过程中有意识地淡化管理者和执法者的角色，运用平等的角色态度进行谈话。比如谈论以前在哪上的学，曾经从事过什么工作，工作的时候表现怎么样等等，在谈及其以前在外面做过销售工作并且做得还不错时，对其能从事这样的工作并取得成绩表示佩服，认可该员的口才和组织能力肯定是从事销售工作培养的，对其在外的能力加以赞赏。通过一系列的生活事件来发掘该员身上的优点，并对其优点加以赞赏，弱化因“老资格”而形成的优越感，树立新的自信心，卸下心防。通过这种方式建立良好的沟通平台，寻找教育突破口，为下一步的教育矫治打基础。随着时间的推移，他渐渐发现自己身上的优点越来越多，并且这是他独有的，这并不是一个长期进出戒毒所的人常常可以具备的优点，在他自我发现的过程中，他与警察的谈话交往也越来越自然、越来越阳光。 2. 建立正确认知，引导其完善自我 长期以来，因为对自己和未来生活的失望使其丧失了脱毒的信心。通过前期对其自信心的建立，使其对自我有了新的认识，燃起了对未来生活的希望并有了自我完善的意识，之后逐步引导其发现自己的缺点，鼓励其进行改正，从而树立脱毒决心。谈话以该戒毒人员的长处（优秀的建筑工程车队队长）为切入点进行谈话，问及他为何放弃这份擅长的工作，称是因为复吸毒品所致，问复吸原因，称是与朋友在一起所以复吸了，再追问戒毒后是否一直与吸毒的朋友来往，周围的朋友还有没有没再吸毒的，当时朋友邀请吸毒时是怎么想的，开始答得很爽快，后来变得吞吞吐吐，最后变得很不好意思，承认自己为了所谓的朋友义气再次复吸，也意识到是因为自己的意志力薄弱才导致复吸，当深入谈及放弃自己擅长工作的经历时，该戒毒人员持久沉默了。初步达到使其自省的效果后，对他的能力表示肯定，鼓励克服缺点，完善自我。此次谈话后不久，该戒毒人员表示现在很后悔当时的行为，自己以后不会把冲动当义气了，也会不断增强自己的意志力。 3. 建立积极心态，寻找生活目标 随着个别教育的不断推进，戒毒人员高某自我意识觉醒，开始积极主动参加教育矫治，主观上有了脱毒意愿，教育戒治效果明显，在谈话中也表现出对戒毒的信心。从主观上认可和接受强制隔离戒毒工作，并且对自己多次的强制隔离戒毒经历有了正确的认识，不再表现出“戒毒人员老资格”的优越感，无论是教育矫治还是习艺劳动都能够积极参加，怨言和抵触情绪逐渐减少直至消失，日常表现一度积极而自信。
【案例思考】
每个强制隔离戒毒人员的背后，都有一个难言的故事；而每一个故事背后，都有一段不堪的经历。作为要对这些戒毒人员开展教育矫治工作的我们，必须用真诚去面对，用真心去化解，才能使他们发自内心地反省与醒悟。在对强制隔离戒毒人员高某某的教育矫治中，我们把握教育时机的切入点，找准思想转化的突破点，用真诚、真情和真心，积极面对和耐心化解高某某入所之初的怀疑、抵触和抵抗，最终使其安心所内戒治。 经过一段时间积极的个别谈话，日常的关心引导，所有警察的共同努力，戒毒人员高立宾教育矫治态度有了明显的转变，怨言少了，情绪高了，笑容多了，劳动积极了，平时与警察的交流不再以其“戒毒人员老资格”的姿态自居。关键是该戒毒人员对自己吸毒违法性的认识以及公安拘捕他的行为有了深刻的认识，不再一味怨天尤人而不自省，明确表示自己的行为属于违法犯罪，必须经过正规的管理和改正教育才能使自己正常回归社会。
