案例内容
【罪犯基本情况】
高某，男，20岁，文盲，孤儿，被人收养后，因顽劣被养父母遗弃,因盗窃罪被判刑10年。入监后不久，因为其他服刑人员提供自伤自残工具被禁闭处分一次，调转监区。刚下队，高某就与其他服刑人员关系不融洽，一言不合就动手，不服管教。在劳动改造中，一贯偷懒耍滑、软磨硬泡，检查员安排任务时对检查员指指点点，说话含沙射影，检查员向干警正常汇报工作，高某就对别的服刑人员说检查员打小报告，陷害他，其他服刑人员更是不敢惹。与他谈话是一谈好几天，一天不谈就出事。为此，高某多次受到监区的批评和处分，但高某依然如故，不知悔改。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程。高某出生在一个矿工家庭，出生后一个月，父亲在矿难中去世，母亲不久后舍弃高某离家出走，家中只有奶奶抚养高某，但奶奶也很快生病卧床，失去抚养能力，高某被人领养。随着高某日渐长大，其性格顽劣的一面也日渐突显，逃学、偷窃、打架无所不为，与养母关系僵化，待其13岁时，养父母终于不能忍受其所做所为，将其再度遗弃，高某从此流浪社会。 （2）社会经历。高某小学没有毕业就流入社会，无人照顾，到处流浪。整日出没于车站、商场、街头等场所，靠乞讨度日，也逐渐接触到了大量的社会闲散人员和流氓地痞，打打闹闹、吃吃喝喝，逐渐染上恶习，开始偷窃行为，并多次流窜作案，因其反侦察能力较强，所以屡屡得手。 2.入监改造表现 高某入监后，一直是顽固不化。做事以自我为中心，对警察的教育无动于衷，对其他服刑人员异常冷漠，对改造丝毫不想，而且经常违反监规，打架斗殴，不完成生产任务更是常事，而且鼓动其他服刑人员自伤自残，为其他服刑人员提供自残工具。 （1）对法律观念淡薄 因高某小学未读完就流浪社会，导致其文化水平低，法律观念淡薄，做事不讲方式，不计后果。 （2）家庭原因 高某从小亲生父母先后离去，奶奶生病，被人领养后又与养母关系不合，导致其自始至终没有体会到一丝来自家庭的温暖和关怀，对家庭毫无留恋与牵挂，更没有好感，有的只中厌恶与憎恨。 （3）自身原因 高某天生顽劣，与人格格不入，思想偏激，性格偏执，加上年纪小，无上进心，对未来无规划。 3.心理行为表现 经对高某进行心理测试，得知其性格偏执，缺乏同情心，对人抱有敌意，同时内心缺少安全感，身心均处于不安状态，极易出现各种身心问题。 4.教育矫治的难点 （1）认知因素。由于高某文化素质低，法律知识缺失，导致其对自己的行为可能造成的后果全然不加考虑，一味地以自我为中心，我行我素。 （2）性格因素。由于高某从小缺失亲情，缺少家庭的温暖，导致其性格冷酷，漠视亲情，漠视他人，考虑问题偏执，在教育改造过程中，对警察的话不放在心上，不但自己不改造，而且制造事端，防碍他人改造。 （3）心理因素。高某性格偏执，做事不计后果，缺少对人情事故的正确认识，缺少对他人的理解，一味地抗拒改造，总认为别人拿他没有办法。 5.矫治方案 （1）搜集犯情材料，探究抗改缘由。 民警认真研究高某卷宗，了解高某的犯罪情况、家庭情况、社会关系、个性心理特征、抗改历史和改造表现等档案资料，认真做好对高某的个案分析，寻找高某的抗改原由，并寻找适当的交谈突破口。通过一段时间的准备，找其进行了2个小时的长谈，初步弄清了形成目前这种改造现状的原因：孤儿与养母关系差，被遗弃后仇视社会;人际关系紧张，服刑人员不理睬；长期在社会流浪,沾染太多的恶习;心智不健全，心态失衡，行为偏执,改造信心不足等等，这为展开工作走出了第一步。 （2）对症下药，采取有效措施。 分析了解到高某的改造现状、心理态势后，民警从对高某加大从严管理的力度入手，在劳动、生活、学习、休息及日常活动中，都对其提出了明确规定和具体要求。同时认真落实对其的包夹控制措施，并定期分析其存在的问题和潜伏的不良思想苗头，不厌其烦的对其进行大量的个别教育谈话。为了促使高某思想转变，坚持每周固定与高某谈话一次，利用调查接触、算账对比、批评劝诫、启迪引导、表扬鼓励、角色换位等方法加大教育力度和深度，从而消除了高某与干警的对立情绪和戒备心理，打破了高某长期以来反抗的心理定势，有了想改造的心理趋向。 （3）利用亲情的力量感化罪犯。 顽危犯的教育需要多种教育形式，强化亲情感召氛围，可以有效地教育转化服刑人员，达到教育改造的工作目的。由于常年无人接见，高某自己感到十分灰心，在了解到这个情况后，及时向监区领导汇报情况，监区与教育科取得联系，以监狱大走访活动为契机，与高某的养父母取得联系，希望高某养父母能做做高某的工作。起初其养母感到高某以前太过顽劣伤了他们的心，说什么也不肯来接见，直接对我说就当没有这个儿子。通过一次次做高某养父母的工作，终于，高某的养父母答应来到监狱接见高某。在接见室里，高某泣不成声，真诚地向养父母承认了错误。接见后，我抓住机会再次与高犯沟通，希望他明白父母的苦心，好好的表现，争取早日减刑回家。高某当即向我表示自己以前错了，以后一定好好改造。从此以后，高某思想行为发生了巨大改变，反社会心理和抗改心理得到了很大转变。民警进一步从关心高某的生活、改造，帮助其解决实际困难入手，让高某体会到了人文关怀，使其改造进入积极进取的上升阶段。 （4）坚持不懈，巩固改造成果。 所有的监狱干警都知道，罪犯改造工作就是抓反复、反复抓。同样，顽危犯的转化不是一蹴而就的，顽危犯往往因为养成一些固有的思维和习惯，而给干警的转化工作带来重重困难。高某通过一年半的教育转化，基本进入改造正轨，并在近期为其办理解除危险犯审批。但不久高某在劳动现场因琐事又与他犯争吵。虽说没有造成严重后果，但其改造中的反复性暴露无疑。为了彻底转变高某，民警确定了“抓反复、反复抓”的改造对策，向高某讲清存在的问题和做事不计后果的危害性，不厌其烦地做工作，直到高某心悦诚服认识到自己的错误，明确了后果的严重性。在高某改造取得点滴进步时，我及时给予肯定；在高某改造出现反复时，我和高某认真分析原因，积极引导巩固高某的进取心。通过持之以恒地做工作，使高某认识到一个人失足遭受挫折并不可怕，可怕的就是被同一块石头反复绊倒，从而使其改造进入相对稳定状态。 6.预期矫治目标 （1）通过文化、法律知识、道德教育，使高某提升个人认识水平，建立正确的人生观，增强法律观念。 （2）通过亲情帮教，使其真正体会到人间真情，逐渐改变对家庭的旧的认知，建立起对家的信任，改善与其他服刑人员间的关系，建立起生活自信。 （3）通过个别教育，彻底打开高某的心结，帮助解决其改造中的实际问题，使其看到改造的希望，逐步建立改造的信心。
【教育改造成效】
经过一年多的教育改造，高某逐渐改变了错误认知，法律观念有所增强，做事也稳重了很多，虽然偶与其他服刑人员矛盾，但已有明显改善，能够完成生产任务。通过亲情帮教和积极为其申请办理户籍问题，使其对家充满了新的期待和美好的向往，再没有鼓动他犯、制造事端，基本步入了改造正轨。 通过对高某的教育改造过程可以看出，要想真正解决服刑人员改造问题，就必须要找准问题的根源，正如高某抗拒改造、顽固不化的根源就是家庭认知缺失，缺少真正的人心关怀，造成其心理严重失衡，所以出现一系列错误做法。而解决问题的办法就要通过亲情帮教和人文关怀逐步建立起其家庭归属感，改变原有的人生态度，树立生活信心。在此基础上，要合理运用教育改造、心理危机干预解决实际困难等手段，帮助其树立改造的信心。要坚持不懈，持之以恒地加以关注，不可急于求成。十年树人，朽木可雕。
