案例内容
【案例背景】
随着司法行政戒毒工作的不断深入，戒毒工作实践中出现的“绊脚石”和“拦路虎”也在改头换面。如何科学制定对策、化解难题，将戒毒人员改造成重返社会的“合格产品”，是摆在戒毒民警面前的一个重大现实课题。我所根据上级要求，立足实际，深入推进个案化教育，因人施策，将一个个戒毒人员从毒品的深渊中拯救出来，使一个个濒临破碎的家庭得以复圆。 戒毒人员于某，男，1994年11月出生，江西人，高中文化，2018年入所，首次强戒。据调查，其父母均在南昌市某单位工作，父亲于2016年因肺癌去世。于某步入社会后从未工作，整日游手好闲，长期沉溺于网络，在同学父亲的影响下吸食麻古。母亲发现其吸食毒品后因无法管教（经常用暴力向母亲索取财物）而向公安机关报案，遂将其送入该所强戒。新入所时，于某就经常出现幻听幻觉，在所期间长期服用精神类药物，性格孤僻、冲动易怒、顶撞民警，表现出严重的对抗情绪，拒绝参加入所教育和习艺劳动，有强烈的厌世情绪，并曾将牙刷磨尖企图自杀，被民警在日常安检中及时发现制止。
【案例基本情况】
于某入所到队后引起了大中队领导的高度重视，通过多种方式和渠道深入了解于某的基本情况，掌握其吸毒动因、成长经历、现实表现及思想状况，对其进行心理、生理的全方位分析。于某性格自卑孤僻，童年时经常被父亲辱骂、体罚，得不到父亲的肯定与鼓励，母亲则对其溺爱放纵，造成其性格扭曲，这是其吸食毒品的主要原因。 大中队民警多次会商，研究讨论矫治方案，成立教育矫治小组，确定专管民警和帮扶戒毒人员，商定其个人矫治方案为《关怀+亲情+音乐“三管齐下”》。一是关怀教育，打开局面。于某的自我封闭、敌视外部环境，是开展教育矫治工作首当其冲的难题，只有用人文关怀敲开心门，让其放下戒备才能开展后续工作。二是亲情感化，拓展延伸。于某吸毒的根源是亲情表达方式失当演变而成的人格扭曲，“解铃还需系铃人”，要用亲情塑造戒毒信念。三是音乐治疗，巩固成果。音乐具有舒缓情绪、振奋精神的作用，于某在队期间对音乐表现出了很大的兴趣，可以用音乐作为教育矫治的重要手段。 实施过程如下： 用人文关怀感化教育，敲开封闭的心门。“用兵之道，攻心为上”。要想帮助于某这类孤僻自卑的戒毒人员必须从打开心扉上下功夫。于某因为吸食“麻古”，加之长期生活作息不规律，患有胃溃疡、胆结石等慢性疾病，且存在幻听幻觉等精神障碍，这是导致其不能坚持戒毒的一个重要原因。该所医疗条件较好，省精神病院的专家定期来所会诊，专管民警及时安排治疗，在药物控制下其病症得到改善，为下一步工作的开展打好基础。同时，专管民警经常与他谈心谈话，让他感受到了民警的真诚与关怀，使其慢慢放下戒心。一天深夜，同宿舍戒毒人员发现于某躺在床上颤抖抽搐，满头大汗，便立即向值班室报告。民警接报后立即到达现场查看情况，询问病情时，于某闭口不言，看他痛苦的样子，考虑其患有胆结石的病史，民警决定立即将其送往医务所治疗。此时于某说：“警官，不用了，老毛病忍忍就好了，大晚上的，你去休息吧。”民警回复：“你在我中队，我就要对你负责，不管你在外面是什么样的人，在这里我一定尽最大能力帮你。”于某听后眼眶噙满泪水，其封闭的心门被专管民警的真情打开了一条缝隙，其后日常戒治情绪也变得积极了。 用血脉亲情唤醒良知，坚定戒毒的信念。于某的父亲工作繁忙，压力较大，经常把工作压力和情绪放在对孩子的管教当中。于某自述感觉在父亲眼里自己像犯人，有的只是责备辱骂与体罚，从没有肯定与鼓励。而其母恰恰相反，对其十分溺爱放纵，这种病态的环境导致其人格扭曲。于某在父亲去世后没有了约束，为了获得毒资经常胁迫甚至殴打其母。于母迫于无奈报案将其送入戒毒所。入所初期，于某对母亲十分憎恨，在初次会见时情绪激动，大声辱骂母亲，其母伤心欲绝，之后再没来探访过他。经过一段时间的入所教育后，于某渐渐意识到母亲的良苦用心，每当探访日他的情绪就特别低落，曾多次和专管民警说希望母亲能原谅自己。民警于是上门与其母沟通，介绍于某的转变，说明亲情在戒治中的巨大作用，并希望于母能不计前嫌，按时去探访他。于母被民警的诚意打动，同意去看他，并将于父留下的一封遗书交于民警，希望能够转交给于某。在会见当日，于母带了一本相册，里面全是于某幼年一家人其乐融融的照片。隔着玻璃，于母一张张边翻给于某看，一边说：“崽啊，你爸工作忙又不会表达，对你是恨铁不成钢，哪有父母不爱孩子的，每次打你的时候他也很后悔。崽啊，我也没有办法，你吸毒我管不住你，我不能看着你往火坑里跳啊！”此时，民警把遗书拿给于某，看着信中父亲从未表现过的愧疚，于某嚎啕大哭，跪倒在地，发誓一定戒毒。亲情像一道洪流彻底冲开了于某的心门。自那以后，于某认真配合民警管理，积极参加习艺劳动，多次被评为习艺能手，逐渐从一个“反面教材”成了“榜样典型”。 用乐曲旋律沐浴心灵，改善抑郁的情绪。为丰富戒毒人员的精神文化生活，该所组建了由戒毒人员组成的“彩虹”乐队，在休息日时经常组织戒毒人员观看他们的演出。于某对音乐表现出了很大的兴趣，很快就学会了乐队的几首原创歌曲，平常在房间里经常也会自己唱歌，同寝室的戒毒人员都成了他的“粉丝”。他人的认可与肯定，进一步增强了于某戒断毒品的信心和勇气。由于乐队的主唱马上就要解除强戒，在一次教育矫治会议上，根据于某近来较好的表现，大队民警建议让于某试试，得到了大家的认可。当专管民警告诉于某这个消息时，于某既惊喜又惶恐说：“警官，谢谢你给我这个机会，但是我怕我做不好，会跌你的脸。（南昌方言）”民警说：“怕什么，我相信你，况且你在我们中队也是小有名气的歌星了，相信自己，放手去做吧。”在民警的鼓励下，于某放下了顾虑，经过一次次的排练，于某的演唱水平越来越高，在舞台上也越来越自信，整个人的精神状态都焕然一新，从以往的压抑自卑变得积极向上，充满了正能量。 鉴于其良好表现，于某提前81天解除强戒。出所后于某继续坚持他热爱的音乐事业，通过自己的努力和朋友开了一个音乐餐厅，并且热心禁毒宣传工作，经常参加所里及社会上举办的禁毒宣传活动，经常进行现场宣讲。
【案例思考】
习近平总书记在十九大报告中指出，经过长期努力，中国特色社会主义已进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。 这个“新”是全方位的，我们的戒毒事业同样如此。当前，面对戒毒人员构成愈发复杂的新变化、老弱病残人员增多的新情况，广大民警要转变观念，增强岗位价值认同，积极探索新办法解决新问题，抓牢“以人为本”这个中心，把工作的重点放在“治病救人”上，做到“一人一案”“一人多策”，切实帮助戒毒人员坚定戒毒信念，增强回归社会的信心。
