案例内容
【案例背景】
毒情分析报告显示，吸毒人员总量仍持续增长，并呈低龄化趋势。目前，我所收治的戒毒人员中，20岁以下的戒毒人员所占比例逐年提高，她们大都因为家庭问题变得性格叛逆，人生观出现偏差，初入所时表现出破罐子破摔、我行我素、思维偏执等特点，给场所管理增加了难度。如何帮助吸毒青少年人群树立正确的人生观，彻底戒断毒瘾，早日回归社会，是戒毒工作需要面对的重大课题。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员周某，女，1999年出生，江西新余人，初中文化，未婚。周某6岁时，父母离异。由于父爱母爱缺失和爷爷奶奶的溺爱，周某形成了任性、跋扈、敏感、偏执等性格，自10岁开始多次离家出走，14岁时出于好奇第一次吸食冰毒，15岁再次离家出走后与一流氓团伙打成一片，通过诱骗高中女生卖淫以筹集毒资。 该员入所以来，嚣张跋扈，一面企图通过强硬的态度和夸张的言行来得到他人的崇拜，另一面总是以头晕头痛为由逃避队列训练和康复训练，甚至故意不完成康复劳动任务，消极怠工。面对民警的批评教育，周某为凸显自己的能耐，扬言道：“我来这里就是混两年，出去还是大姐大，谁让我不好过，我就让谁好看。” （二）方案制定 摸清周某的基本情况、掌握其症结之后，大队立即成立攻坚小组，制定矫治对策，齐心协力攻克难关。 1. 严格规范日常行为。在加强人文关怀和心理疏导的同时，促其严格落实一日生活规范要求，绝不搞特殊化。 2. 建立真情感化氛围。针对其个人从小缺失父母关爱，要求大队民警把周某当孩子对待，给予充分关爱，使她在强制隔离戒毒期间体会到大“家”的温暖。 3. 成立同伴教育小组。由自管会成员和表现积极的戒毒人员组成三人同伴教育小组，除负责防止周某出现自伤等行为之外，主要负责对周某潜移默化的感染、情感上的陪伴关注，健康积极情绪的引导等。 4. 发挥特长重塑信心。根据周某喜欢舞蹈且小时候参加过文艺比赛等情况，民警指定其协助组长负责本班组的节目排练。 （三）方案实施 对照方案，开始如下实施过程： 1. 严格管理，规范行为 周某从小就散漫、叛逆、任意妄为，所以遵守所规队纪对周某来说，是一个挑战。民警平时在情感上对她关心，但在日常戒治中，对其实施严格、科学的管理，规范她的行为，促使其改掉不良习惯。刚开始犯错的时候，责任民警进行了严厉批评，但没有立即给予罚分等处罚，只是警告她不能再出现违纪行为，如果再犯错就会严格按照计分考核办法对其进行处罚。经过一段时间的坚持，周某自我约束能力明显增强。 2. 暖暖爱意，融化坚冰 虽然周某表现的对什么都不在乎，但其内心深处是极其渴望被人关爱的。据了解，周某父母离异后，都借口各自有家庭，对周某不理不睬，让她失去了情感依靠，尤其是在发现她吸毒后，更是避之如瘟疫，对其不闻不问。为了使周某父母意识到亲情在戒毒人员戒治过程中的重要性，认识到坚定戒毒人员戒除毒瘾的信心需要所有家庭成员共同面对、共同努力，大队民警多次与其父母沟通，指出周某走上吸毒道路最根本的原因是因为孩子从小缺少父母关爱，而作为父母有这个责任也有这个义务配合民警做好周某的戒治教育。经过民警持之以恒的劝说，周某的父母终于接了周某打来的亲情电话，并分别带着周某喜欢的两个小弟弟来所探视。感受到久违的亲人之爱，周某激动不已。虽然周某“劣迹斑斑”，故意对抗民警的日常管理，但民警仍以极大的耐心、细心、爱心来包容她。有次周某患流感，半夜一点高烧到40.3摄氏度，民警帮其冷水敷头、温水擦拭身体。看到民警彻夜不眠地照顾自己，周某强硬的态度明显改变，暴躁情绪也趋于缓和。民警于是趁热打铁，针对周某因从小缺乏正确引导，不会与同伴正确相处，总是习惯通过极端、激烈的方式来迫使别人妥协而导致人际关系紧张的问题，精挑细选三名戒毒人员组成同伴教育小组，与她朝夕相处，互帮互助，让她切身感受相同的事情别人是如何处理的，从而潜移默化地引导她学会正确处理人际关系。 经过大家的共同努力，沐浴在关爱阳光里的周某开始适应当前的生活，能正常参加日常训练和康复劳动，迈出了戒治生活的重要一步。 3. 晓之以理，动之以情 入所很长一段时间里，周某都没有开口，民警一直都无法了解其内心想法。在经过第一阶段爱的攻势之后，终于打开了一道缺口，周某开始了与民警的交流。 （1）安静倾听。大队民警在谈心过程中，以倾听为主，让周某尽情倾诉，对其所面临的问题和心理疑问表示认同，并给予她很大的鼓励，让其感受到被真诚的接纳，感受到民警对她的理解，从而放下心理的戒备。 （2）晓之以理。与之讲道理、宣传法律法规，根据她的情况，汇集一些案例，以案说法，对她进行针对性的法制教育，让她懂得人人都必须遵守法律。重点围绕吸毒的违法性和危害性进行重点个别教育。 （3）心理疏导。周某思维偏执，敏感易怒，对很多问题都缺乏正确的心态，心理问题比较突出。针对其心理特点，咨询师介入，对其进行针对性的心理疏导，促其打开心结，宣泄心中积压多年的负性情绪。 4. 舞台圆梦，实现价值 周某刚入所时虽一直“闹腾”，但民警发现其每次在看戒毒人员文艺小分队排练时都流露出渴望、羡慕的神情。后据了解，周某从小就有舞蹈天分，是校舞蹈队队员。针对周某的文艺特长，民警立刻安排其在舞蹈中担任领舞，并告知她“台下十年功，台上一分钟”的道理，经常让其在各种演出中一展所长；紧接着又安排其担任舞蹈队队长助手，协助排练，并手把手地教她如何指导、纠正她人动作；尤为重要的是在她每次表现优异时给与充分的肯定、表扬。如此的良性循环，使得周某的表现越来越好，她负责的康复训练健身操在2017年全省戒毒人员康复训练成果大赛上获得第一名的好成绩。经久不息的掌声和隆重的颁奖仪式带给她极大的震撼，她流着泪说：“活了18年，内心一直很鄙视自己，却没想到自己也能够有得到别人认同的一天。”之后的戒治生活中，周某在各方面都表现优异，对未来充满了憧憬，也让其父母看到了希望，坚定了他们帮助她戒除毒瘾的信心。 如今的周某在舞台上从容优雅，日常戒治中组织、指挥戒毒人员排练时表现得自信、干练，与刚入所时的破罐子破摔、自卑绝望形成鲜明对比。
【案例思考】
通过周某的教育矫治案例可以看出，戒毒人员的转化过程，其实就是一把钥匙开一把锁的过程，任何难矫治人员都有可以攻克的心结。周某的戒治教育最大的成功之处在于民警不仅帮助其找回了缺失的爱，更重要的是帮助其实现了人生的价值，找到了人生的方向。所以，做好戒治工作，民警首先要找对开锁的钥匙，还要有开锁的技巧和耐心。
